AI cho truyền thông và marketing
Đội truyền thông phải cùng lúc lập kế hoạch, viết bài cho nhiều kênh, làm ấn phẩm và báo cáo. KORUS đã bàn giao hệ thống AI Agents (tác tử AI phụ trách từng nghiệp vụ) và Skills (tri thức nghiệp vụ được đóng gói để AI gọi được) cho nhu cầu này. Đội ngũ của đơn vị vẫn là người duyệt và quyết định.
Thông tin giải pháp
- Tiến độ bàn giao hệ thống thống nhất trong hợp đồng của từng dự án
- Theo hợp đồng
- Bảo hành và hỗ trợ trực tuyến sau bàn giao theo thỏa thuận
- Có bảo hành
- Chuyên đề AI trong sales và marketing đã giảng dạy, nghiệm thu
- 2,5 ngày
- Hình thức: đào tạo cấp lãnh đạo và trưởng phòng tại đơn vị
- Tại đơn vị
Bài toán truyền thông và cách AI hỗ trợ
Các hạng mục thuộc hệ thống đã bàn giao và chuyên đề đào tạo đã nghiệm thu. Phù hợp với doanh nghiệp có đội marketing, truyền thông nội bộ làm nội dung trên nhiều kênh.
Lập kế hoạch marketing theo mục tiêu kinh doanh
Kế hoạch marketing tách rời mục tiêu kinh doanh. Từ mục tiêu kinh doanh, sản phẩm, khách hàng mục tiêu và ngân sách dự kiến, AI đề xuất kế hoạch theo kênh và theo tháng. Trưởng phòng nhận bản kế hoạch để duyệt và giao việc.
Viết bài mạng xã hội và website chuẩn SEO
Viết bài cho nhiều kênh tốn thời gian, giọng văn mỗi người một kiểu. Dựa trên kế hoạch nội dung, thông tin sản phẩm và quy chuẩn thương hiệu, AI soạn bản nháp bài mạng xã hội và bài website chuẩn SEO (tối ưu cho công cụ tìm kiếm). Biên tập viên nhận bản nháp để duyệt.
Theo dõi và đo lường traffic
Số liệu từng kênh rải rác, báo cáo cuối tháng làm thủ công. AI tổng hợp dữ liệu truy cập website và các kênh đang dùng, so sánh theo kỳ và tóm tắt điểm đáng chú ý. Đầu ra là báo cáo traffic định kỳ để điều chỉnh kế hoạch nội dung.
Thiết kế poster, catalog và quản lý kho media
Ấn phẩm làm gấp dễ lệch nhận diện, hình ảnh cũ khó tìm lại. Dựa trên nhận diện thương hiệu, nội dung cần truyền tải và kho hình ảnh, AI hỗ trợ dựng phương án poster, catalog và sắp xếp kho media nội bộ. Kết quả là bản thiết kế để duyệt và kho media tra cứu được.
Bộ Quản trị trong cùng hệ thống
Hệ thống đã bàn giao còn có Bộ Quản trị. Bộ này giúp lập quy trình quản lý chuỗi cung ứng, dựng bản đồ quy trình A0 (sơ đồ quy trình tổng thể của tổ chức) bằng BPMN (chuẩn mô hình hóa quy trình nghiệp vụ), xuất quy trình sang văn bản, và theo dõi, tối ưu quy trình bằng công cụ AI.
Đào tạo AI trong sales và marketing
Chuyên đề 2,5 ngày tại văn phòng đơn vị: AI Agents trong sales, marketing và truyền thông bán hàng; phân tích insight (hiểu biết sâu về nhu cầu, hành vi) khách hàng và đối thủ; sản xuất video bằng AI theo workflow (chuỗi bước làm việc); thương hiệu cá nhân; kế hoạch nội dung một tháng.
Triển khai theo quy trình 6 bước của KORUS
Chuẩn hóa trước, số hóa sau, chuyển giao sau cùng. Sáu bước áp dụng như nhau cho mọi dự án, mỗi bước có sản phẩm bàn giao cụ thể.
- 01
Khảo sát & BPMN
Vẽ quy trình truyền thông, marketing đang chạy thật bằng BPMN: ai lập kế hoạch, ai viết, ai duyệt, đăng ở kênh nào. Đơn vị nhận bản đồ quy trình nội dung hiện trạng và danh sách điểm nghẽn.
- 02
Tư vấn chiến lược
Hai bên thống nhất mục tiêu kinh doanh, kênh ưu tiên và chỉ số nghiệm thu ngay từ đầu. Kết quả bàn giao gồm phạm vi hệ thống, bộ chỉ số nghiệm thu và danh mục tài liệu thương hiệu cần chuẩn bị.
- 03
Thiết kế kiến trúc
Thiết kế bộ Agents và Skills cho từng nghiệp vụ marketing theo quy chuẩn thương hiệu, đồng thời chốt phạm vi dữ liệu và quyền truy cập các kênh. Bàn giao gồm tài liệu thiết kế giải pháp.
- 04
Triển khai thực chiến
KORUS xây dựng các Agent và Skill, rồi chạy kiểm thử trên nội dung và dữ liệu thật của đơn vị. Mốc bàn giao nằm trong hợp đồng của từng dự án, gồm hệ thống, tài liệu hướng dẫn và quyền vận hành.
- 05
Huấn luyện đội ngũ
Đào tạo cấp lãnh đạo và trưởng phòng tại đơn vị, do chuyên gia trực tiếp làm dự án đứng lớp, đến khi tự vận hành được. Đơn vị nhận tài liệu hướng dẫn theo vai trò, và đội ngũ nội bộ tự giao việc cũng như duyệt kết quả của Agent.
- 06
Tối ưu & Kaizen
Thiết lập cơ chế Kaizen (cải tiến liên tục) để quy chuẩn nội dung và các Skill được cập nhật theo kỳ. Trong thời gian bảo hành sau bàn giao, KORUS hỗ trợ trực tuyến theo thỏa thuận.
Dự án liên quan
Xem tất cả →Chương trình đào tạo AI ba chuyên đề cho một công ty cổ phần
Chương trình ba chuyên đề ứng dụng AI cho ba nhóm nghiệp vụ của một công ty cổ phần: vận hành chuỗi cung ứng, kinh doanh và kỹ thuật nội bộ. Đào tạo trực tiếp tại văn phòng khách hàng. Dự án đã nghiệm thu; khách hàng ký tiếp hai hợp đồng sau khóa đầu tiên.
Xem dự ánHệ thống AI Agents & Skills cho truyền thông và quản trị doanh nghiệp
Hai bộ AI Agents (tác tử AI phụ trách từng nghiệp vụ) và Skills cho marketing và quản trị doanh nghiệp. Hệ thống được bàn giao theo tiến độ thống nhất trong hợp đồng, kèm đào tạo cấp lãnh đạo, trưởng phòng cùng bảo hành và hỗ trợ trực tuyến sau bàn giao. Dự án đã nghiệm thu.
Xem dự ánTrao đổi bài toán của đơn vị bạn
Buổi trao đổi đầu tiên là lúc KORUS lắng nghe quy trình đang chạy của đơn vị bạn và đề xuất bước khảo sát phù hợp. Sau khảo sát, KORUS báo giá theo phạm vi công việc.
Đặt lịch tư vấn