Hệ thống AI cho truyền thông và marketing
KORUS xây dựng bộ tác tử AI (AI Agents) phụ trách từng phần việc của phòng marketing, cùng các Skills đóng gói quy trình, biểu mẫu và kinh nghiệm của đơn vị để AI gọi được. Kế hoạch và nội dung vẫn do đội ngũ của đơn vị quyết định; tác tử AI làm các phần việc lặp lại theo quy trình đã chuẩn hóa. Hệ thống đã được bàn giao và nghiệm thu, kèm đào tạo trực tiếp cho cấp lãnh đạo và trưởng phòng.
Thông tin dịch vụ
- Trạng thái dịch vụ
- Đã bàn giao
- Hình thức: xây dựng theo quy trình marketing của đơn vị
- Theo dự án
- Đào tạo: trực tiếp tại đơn vị cho cấp lãnh đạo và trưởng phòng
- Tại đơn vị
- Tiến độ bàn giao thống nhất trong hợp đồng của từng dự án
- Theo hợp đồng
- Bảo hành và hỗ trợ trực tuyến sau bàn giao theo thỏa thuận
- Có bảo hành
Vấn đề thường gặp
Phòng marketing thường phải làm nhiều việc lặp lại với ít người, trong khi nội dung và số liệu nằm rải rác.
KORUS làm như thế nào
Mỗi phần việc có một tác tử AI phụ trách, làm theo quy trình đã chuẩn hóa của đơn vị.
Vấn đề thường gặp: Kế hoạch marketing tách rời mục tiêu kinh doanh, khó theo dõi tiến độ và khó giải trình với lãnh đạo.
KORUS làm như thế nào: Lập kế hoạch marketing theo mục tiêu kinh doanh: tác tử AI hỗ trợ chia mục tiêu thành lịch nội dung và đầu việc có người phụ trách.
Vấn đề thường gặp: Viết bài mạng xã hội và website phụ thuộc vào từng người, chất lượng và giọng văn không đồng đều.
KORUS làm như thế nào: Quản lý viết bài mạng xã hội và website chuẩn SEO (tối ưu cho công cụ tìm kiếm): tác tử AI soạn bản nháp theo giọng văn và biểu mẫu của đơn vị, người phụ trách duyệt trước khi đăng.
Vấn đề thường gặp: Số liệu traffic nằm ở nhiều nơi, ít được dùng để điều chỉnh kế hoạch.
KORUS làm như thế nào: Theo dõi và đo lường traffic ở một nơi, làm căn cứ điều chỉnh kế hoạch và lịch nội dung.
Vấn đề thường gặp: Ảnh, poster, catalog lưu rải rác, mất thời gian tìm lại khi cần dùng.
KORUS làm như thế nào: Thiết kế poster, catalog và quản lý kho media nội bộ, để ảnh và ấn phẩm được lưu tập trung, dễ tìm lại khi cần.
Vấn đề thường gặp: Kinh nghiệm làm nội dung nằm ở vài người; khi nhân sự thay đổi, chất lượng nội dung giảm theo.
KORUS làm như thế nào: Đóng gói kinh nghiệm thành Skills và đào tạo trực tiếp cho cấp lãnh đạo và trưởng phòng, để đội ngũ tự vận hành hệ thống.
Quy trình 6 bước
Mốc bàn giao gói xây dựng hệ thống được thống nhất trong hợp đồng của từng dự án, kèm đào tạo cho cấp lãnh đạo và trưởng phòng.
- 01
Khảo sát & BPMN
Làm việc với phòng marketing, vẽ quy trình lập kế hoạch, sản xuất nội dung và đo lường đang chạy thật bằng BPMN (chuẩn mô hình hóa quy trình nghiệp vụ). Từ đó có bản đồ quy trình marketing hiện trạng.
- 02
Tư vấn chiến lược
Chọn các phần việc nên giao cho AI trước, thống nhất chỉ số nghiệm thu ngay từ đầu. Bước này chốt danh sách phần việc, vai trò của từng tác tử AI và tiêu chí nghiệm thu.
- 03
Thiết kế kiến trúc
Thiết kế bộ Agents, Skills và luồng dữ liệu phù hợp kênh truyền thông và hạ tầng sẵn có; đóng gói giọng văn, biểu mẫu và kinh nghiệm của đơn vị thành Skills.
- 04
Triển khai thực chiến
Xây dựng, chạy kiểm thử trên nội dung và dữ liệu thật của đơn vị rồi đưa vào vận hành. Hệ thống chỉ được bàn giao khi đã chạy đúng.
- 05
Huấn luyện đội ngũ
Đào tạo trực tiếp tại đơn vị cho lãnh đạo và trưởng phòng, đúng bối cảnh công việc thật. Sau đó đội ngũ tự giao việc cho tác tử AI và kiểm soát kết quả.
- 06
Tối ưu & Kaizen
Áp dụng Kaizen (cải tiến liên tục) theo số liệu traffic; bảo hành và hỗ trợ trực tuyến sau bàn giao theo thỏa thuận.
Bạn nhận được gì
Phạm vi của bộ Marketing đã bàn giao. Mỗi hạng mục được nghiệm thu theo chỉ số thống nhất từ đầu dự án; sau bàn giao có bảo hành và hỗ trợ trực tuyến theo thỏa thuận.
Kế hoạch
Kế hoạch marketing
Lập theo mục tiêu kinh doanh, làm căn cứ cho lịch nội dung và đo lường.
Nội dung
Bài mạng xã hội và website
Quy trình viết bài có tác tử AI phụ trách; bài website theo chuẩn SEO.
Traffic
Theo dõi và đo lường
Số liệu traffic được theo dõi ở một nơi để điều chỉnh kế hoạch.
Media
Poster, catalog và kho media
Thiết kế ấn phẩm và quản lý kho media nội bộ ở một nơi.
Bàn giao
Hệ thống và tài liệu hướng dẫn
Bàn giao hệ thống, tài liệu hướng dẫn và quyền vận hành theo phạm vi thỏa thuận trong hợp đồng.
Tại đơn vị
Đào tạo lãnh đạo và trưởng phòng
Hướng dẫn trực tiếp để đội ngũ tự vận hành hệ thống, đúng bối cảnh công việc thật.
Dự án liên quan
Xem tất cả →Chương trình đào tạo AI ba chuyên đề cho một công ty cổ phần
Chương trình ba chuyên đề ứng dụng AI cho ba nhóm nghiệp vụ của một công ty cổ phần: vận hành chuỗi cung ứng, kinh doanh và kỹ thuật nội bộ. Đào tạo trực tiếp tại văn phòng khách hàng. Dự án đã nghiệm thu; khách hàng ký tiếp hai hợp đồng sau khóa đầu tiên.
Xem dự ánHệ thống AI Agents & Skills cho truyền thông và quản trị doanh nghiệp
Hai bộ AI Agents (tác tử AI phụ trách từng nghiệp vụ) và Skills cho marketing và quản trị doanh nghiệp. Hệ thống được bàn giao theo tiến độ thống nhất trong hợp đồng, kèm đào tạo cấp lãnh đạo, trưởng phòng cùng bảo hành và hỗ trợ trực tuyến sau bàn giao. Dự án đã nghiệm thu.
Xem dự ánCâu hỏi thường gặp
Hệ thống AI có thay thế đội ngũ marketing không?
Hệ thống được thiết kế để hỗ trợ đội ngũ: mỗi tác tử AI phụ trách một phần việc theo quy trình đã chuẩn hóa, còn kế hoạch và nội dung vẫn do đội ngũ của đơn vị quyết định.
Dịch vụ phù hợp với đơn vị nào?
Phù hợp với doanh nghiệp có phòng marketing hoặc bộ phận truyền thông ít người nhưng nhiều việc lặp lại: lên kế hoạch, viết bài, theo dõi số liệu, làm ấn phẩm. Đơn vị cần có người phụ trách duyệt nội dung và ra quyết định.
Bao lâu thì hệ thống được bàn giao?
Mốc bàn giao gói xây dựng hệ thống được thống nhất trong hợp đồng của từng dự án, kèm đào tạo cho cấp lãnh đạo và trưởng phòng. Sau bàn giao, KORUS bảo hành và hỗ trợ trực tuyến theo thỏa thuận.
Khi bàn giao, đơn vị nhận được gì?
Bàn giao hệ thống, tài liệu hướng dẫn và quyền vận hành theo phạm vi thỏa thuận trong hợp đồng. Nếu cần nâng kỹ năng cho đội ngũ, đơn vị có thể đặt thêm chuyên đề AI trong sales và marketing (2,5 ngày), đã giảng dạy và nghiệm thu.
Nội dung và dữ liệu của đơn vị có được bảo mật không?
Luồng dữ liệu được thiết kế theo kênh truyền thông và hạ tầng sẵn có của đơn vị, thống nhất trong hợp đồng. Nội dung và dữ liệu của đơn vị chỉ được dùng trong phạm vi hợp đồng.
Chi phí được tính như thế nào?
KORUS báo giá theo phạm vi sau khảo sát, dựa trên các phần việc giao cho tác tử AI, kênh truyền thông và nhu cầu đào tạo. Buổi trao đổi đầu tiên giúp hai bên xác định phần việc nên giao cho tác tử AI trước.
Trao đổi bài toán của đơn vị bạn
Buổi trao đổi đầu tiên là lúc KORUS lắng nghe quy trình đang chạy của đơn vị bạn và đề xuất bước khảo sát phù hợp. Sau khảo sát, KORUS báo giá theo phạm vi công việc.
Đặt lịch tư vấn