AI trong sales và marketing

Để bài thực hành bám sát công việc thật, đơn vị và KORUS thống nhất trước khóa học:

• •Sản phẩm, dịch vụ chủ lực và nhóm khách hàng mục tiêu của đơn vị
• •Các kênh truyền thông đang dùng (mạng xã hội, website) và một số nội dung đã đăng
• •Thông tin công khai về các đối thủ chính mà đơn vị muốn phân tích
• •Học viên dùng máy tính cá nhân để thực hành trong lớp

Tác tử AI phụ trách từng nghiệp vụ, như lập kế hoạch, viết nội dung, theo dõi chỉ số và tổng hợp báo cáo, làm việc theo quy trình đã chuẩn hóa. Học viên học cách giao việc, kiểm tra và duyệt kết quả của từng tác tử.

• •Thực hành: giao cho AI soạn kịch bản tư vấn cho một sản phẩm chủ lực, rồi chỉnh theo cách nói của đơn vị
• •Thực hành: dựng quy trình soạn, kiểm tra và duyệt cho một bài đăng bán hàng

Dùng AI tổng hợp, phân loại thông tin về khách hàng và đối thủ để rút ra nhận định phục vụ kế hoạch bán hàng. Mọi nhận định đều được đối chiếu lại với nguồn thông tin gốc.

• •Thực hành: gom phản hồi và câu hỏi thường gặp của khách hàng thành các nhóm nhu cầu và băn khoăn chính
• •Thực hành: lập bảng so sánh đối thủ về sản phẩm, thông điệp và kênh truyền thông từ thông tin công khai

Chia việc sản xuất video thành các bước nối tiếp để AI hỗ trợ từng bước và kết quả làm lại được nhiều lần.

• •Thực hành: đi qua các bước ý tưởng, kịch bản, hình ảnh, giọng đọc, dựng và kiểm tra cho một video ngắn giới thiệu sản phẩm
• •Thực hành: ghi lại workflow thành hướng dẫn để đội ngũ làm lại cho video tiếp theo

Dùng AI định hình thông điệp và nội dung cho người làm kinh doanh trên các kênh của mình.

• •Thực hành: xác định hình ảnh muốn xây dựng, thông điệp chính và nhóm chủ đề nội dung phù hợp
• •Thực hành: soạn và chỉnh một số bài đăng mẫu theo giọng văn thống nhất

Thực hành lập kế hoạch nội dung một tháng cho kênh của đơn vị với sự hỗ trợ của AI: chủ đề, định dạng, lịch đăng và người phụ trách.

• •Thực hành: mỗi nhóm hoàn thành kế hoạch nội dung một tháng cho một kênh thật của đơn vị
• •Tổng kết: các nhóm trình bày kế hoạch, chuyên gia góp ý để hoàn thiện trước khi áp dụng

Những gì đơn vị nhận được khi tổ chức chương trình cùng KORUS:

• •Lớp học trực tiếp tại văn phòng đơn vị, bám công việc thật của đội ngũ, do chuyên gia trực tiếp triển khai dự án đứng lớp
• •Sản phẩm thực hành làm trên thông tin của đơn vị: bảng phân tích khách hàng và đối thủ, workflow sản xuất video, kế hoạch nội dung một tháng
• •Tài liệu học tập và biểu mẫu dùng trong lớp, bàn giao theo phạm vi đã thỏa thuận
• •Tiến độ đào tạo thống nhất với đơn vị trong hợp đồng của từng dự án